Refund policy

Como é feito o reembolso?

O reembolso é sempre feito através do mesmo método de pagamento da compra. Na impossibilidade de o efectuar para o método de compra, o comprador deverá providenciar um IBAN para reembolso.

No caso de devolução, o reembolso será efetuado num máximo de 14 dias após a validação do cumprimento das condições de devolução descritas abaixo.

Qualquer artigo pode ser devolvido?

Esteja nas mesmas condições em que foi vendido;

Não apresente sinais de utilização;

Possua a embalagem original e que esteja acompanhado de todos os acessórios que o constituem;

Não se aceitam devoluções de:

Auscultadores ou outros items que envolvam uso ou higiene pessoal

Produtos customizados ou peças encomendadas a pedido do cliente